Zahlungen, Versand, Rückgabe und Garantie

Zahlungen, Versand, Rückgabe und Garantie

Zahlungsmöglichkeiten

Zahlungsmöglichkeiten
Bei Frisian Motors können Sie vier Zahlungsarten nutzen. Diese Zahlungsarten werden von Mollie BV angeboten und abgewickelt.

Versandmethoden

Die Versandart und die Versandkosten hängen von der Bestellung ab. Unser System ist so eingerichtet, dass jedes Produkt eine eigene Versandart hat. Wenn Sie mehrere Produkte bestellen, wird der höchste Tarif berechnet. In der nachstehenden Tabelle sind die Versandkosten aufgeführt. Alle Preise sind exklusive Mehrwertsteuer.

 NiederlandeBelgienDeutschland
PostNL Briefpost€ 4,99K.A.K.A.
Paketpost€ 10,95€ 13,50€ 14,95
PaletteAuf AnfrageAuf AnfrageAuf Anfrage

Lieferfrist

Wenn die bestellten Teile vorrätig sind, werden sie innerhalb der Niederlande innerhalb von 2-3 Arbeitstagen geliefert. Für Belgien und Deutschland, 3-4 Arbeitstage. Für größere Teile, verwenden wir Palettenversand (Tarif auf nachfolgende Berechnung) diese erhalten Sie 2-3 Arbeitstage. Wenn das Produkt nicht auf Lager ist, werden wir Sie mit der voraussichtlichen Lieferzeit kontaktieren. Natürlich können Sie uns auch vor der Bestellung eines Produktes kontaktieren. Für Fahrzeuge und entsprechendes Zubehör gibt es keine Standardlieferzeit. Die Angabe der Lieferzeit hängt von der Auslastung, dem aktuellen Lagerbestand und den Kundenwünschen ab.

Rückkehr

Es gibt eine 14-tägige Probezeit für alle Teile. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn das Produkt im Originalzustand zurückgegeben wird. Die Versandkosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen. Nach Eingang der Rücksendung wird der Kaufbetrag aller zurückgesandten Produkte, einschließlich der Versandkosten beim Kauf, auf Ihre IBAN-Kontonummer zurückerstattet. Fahrzeuge und Zubehör werden speziell für den Kunden angefertigt, eine Rückgabe ist daher nicht möglich. Möchten Sie ein Produkt zurückgeben? Bitte kontaktieren Sie uns zuerst.

Garantie

Für alle Neufahrzeuge, Teile und Zubehör, die von Frisian Motors geliefert werden, gilt eine Garantie von 12 Monaten ab dem Datum der Auslieferung. Dabei handelt es sich um eine Austauschgarantie für das defekte Teil, ausgenommen Arbeits-, Transport- und Reisekosten.

Herstellungsmängel an neu gelieferten Maschinen, die innerhalb von 21 Tagen nach der Lieferung schriftlich gemeldet werden, werden kostenlos behoben, entweder vor Ort in den Niederlanden oder durch Transport zur und von der FM-Werkstatt. Alle Arbeits-, Reise- und Transportkosten gehen dabei zu Lasten von Frisian Motors.

Bei Fragen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.